Linse und Kamera-App prüfen
Reinigen Sie die Linsen mit einem Mikrofasertuch und entfernen Sie Schutzfolien, die darüber liegen.
Beenden Sie die Kamera-App, leeren Sie ihren Cache und starten Sie das Handy neu. Testen Sie Front- und Rückkamera getrennt.
Prüfen Sie, ob eine andere App die Kamera gerade verwendet.
Berechtigungen und Speicher
Erlauben Sie Kamera- und Mikrofonzugriff unter Einstellungen > Apps. Kontrollieren Sie freien Speicher für neue Fotos.
Aktualisieren Sie App und Android und testen Sie eine zuverlässige alternative Kamera-App.
Deaktivieren Sie professionelle Filter oder Modi vorübergehend, wenn sie den Absturz verursachen könnten.
Hardware erkennen
Bleibt die Vorschau in allen Apps nach Sturz oder Wasser schwarz, sind Modul, Kabel oder Board verdächtig.
Feste Flecken, nicht mögliche Fokussierung oder mechanische Geräusche weisen auf ein beschädigtes Modul hin.
Sichern Sie Fotos und holen Sie einen Kostenvoranschlag ein.