Ein Boot-Loop, das Handy startet endlos am Logo neu, wird meist durch ein beschädigtes Update, eine fehlerhafte App oder defekten Speicher verursacht. Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach.
- 1Erzwungener Neustart: Ein/Aus + Leiser 20 Sekunden halten. Manchmal genügt ein sauberer Start.
- 2In den abgesicherten Modus starten; startet es, deinstallieren Sie die neuesten Apps und Updates.
- 3In den Recovery-Modus gehen und „Wipe cache partition“ ausführen, behebt die meisten Schleifen nach einem Update.
- 4Immer noch in der Schleife? Im Recovery „Wipe data/factory reset“ ausführen (die Daten gehen verloren).
- 5Läuft sogar das Zurücksetzen in der Schleife, ist womöglich der Speicher defekt, ab zur Reparaturwerkstatt.
Tip: Laden Sie das Handy vor der Fehlersuche mindestens 30 Minuten: Ein leerer Akku kann einen Boot-Loop vortäuschen.