WLAN-Ausfälle teilen sich in Handyseite (veraltetes gespeichertes Netz) und Routerseite (Band, Kanal, DHCP). Die Leiter unten entwirrt das am schnellsten.
- 1Flugmodus an/aus schalten, dann WLAN aus/ein.
- 2Starten Sie Handy und Router neu (Router: 30 Sekunden vom Strom).
- 3Vergessen Sie das Netz (lang drücken → Entfernen) und verbinden Sie neu mit erneuter Passworteingabe.
- 4„Authentifizierungsfehler“ mit richtigem Passwort = Routerseite; starten Sie ihn neu und prüfen Sie die MAC-Filterung.
- 5Verbunden, aber ohne Internet? Probieren Sie ein anderes Netz zum Eingrenzen; prüfen Sie die Provider-Verbindung des Routers.
- 6Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Einstellungen → System → Optionen zum Zurücksetzen → WLAN, Mobil und Bluetooth zurücksetzen.
Tip: Alte Handys sehen keine 5-GHz-Netze, lassen Sie den Router auch in 2,4 GHz senden. Messen Sie danach Ihr echtes Tempo mit unserem Speedtest.