Auf eine App konzentrierte Abstürze deuten auf deren Daten; Abstürze überall deuten auf das System-WebView, wenig Speicher oder Speicherdruck. Die Leiter unten deckt beides ab.
- 1Aktualisieren Sie die abstürzende App im Play Store, Korrekturen kommen laufend.
- 2App-Cache leeren: Einstellungen → Apps → (App) → Speicher → Cache leeren.
- 3Beenden erzwingen und neu öffnen. Stürzt es weiter ab? Daten löschen (Sie werden in dieser App abgemeldet).
- 4Alles stürzt ab? Aktualisieren Sie „Android System WebView“ und Chrome, historische Ursache für Massenabstürze.
- 5Machen Sie mindestens 10 % Speicher frei und starten Sie neu.
- 6Installieren Sie die App neu; stürzt sie weiter ab, sehen Sie in die Play-Store-Bewertungen, vielleicht ist sie für alle kaputt.
Tip: Fortgeschrittene lesen die genaue Ursache mit unserem Logcat-Parser, fügen Sie die Ausgabe von „adb logcat“ ein und suchen Sie nach FATAL EXCEPTION.