WLAN-Verbindungsfehler auf Moto-Handys liegen meist an einem Konflikt im gespeicherten Netzwerk oder einer Eigenheit neuerer Wi-Fi-6-Router, das nahezu unveränderte Android bedeutet, die Lösungsmenüs sind einfach und ähneln denen eines Pixel.
- 1Netzwerk vergessen: Einstellungen → Netzwerk und Internet → WLAN → auf das Netzwerk tippen → Entfernen, dann neu verbinden und das Passwort neu eingeben.
- 2Schalten Sie den Flugmodus 10 Sekunden ein und wieder aus, das setzt das WLAN-Funkmodul ohne kompletten Neustart zurück.
- 3Prüfen Sie das Router-Band: Bei manchen Moto-G-Modellen gibt es dokumentierte Probleme beim Verbinden mit 5-GHz-Netzen mit WPA3, versuchen Sie den gemischten Modus WPA2/WPA3 am Router oder testweise das 2,4-GHz-Band.
- 4Starten Sie den Router selbst neu, besonders wenn auch andere Geräte Probleme haben, das schließt eine Ursache am Handy vollständig aus.
- 5Aktualisieren Sie die Systemsoftware: Einstellungen → System → Systemupdate, Motorola hat WLAN-Treiberkorrekturen für bestimmte Modelle bereits in Patches ausgeliefert.
- 6Netzwerkeinstellungen als letzten Ausweg zurücksetzen: Einstellungen → System → Optionen zum Zurücksetzen → WLAN, mobile Daten und Bluetooth zurücksetzen, das löscht alle gespeicherten Netzwerke und gekoppelten Geräte.
Tip: Verbindet sich das Handy, zeigt aber „kein Internet“ bei funktionierendem WLAN-Symbol, liegt es meist an einer vollen DHCP-Zuweisungstabelle des Routers, ein Router-Neustart löst das sofort.