Los fallos de Wi-Fi se dividen entre el lado del teléfono (red guardada desactualizada) y el lado del router (banda, canal, DHCP). La secuencia de abajo lo resuelve más rápido.
- 1Activa/desactiva el modo avión, luego Wi-Fi apagar/encender.
- 2Reinicia teléfono y router (router: 30 segundos desenchufado).
- 3Olvida la red (mantén pulsado → Olvidar) y reconecta, reescribiendo la contraseña.
- 4'Error de autenticación' con la contraseña correcta = lado del router; reinícialo y revisa el filtrado MAC.
- 5¿Conecta pero sin internet? Prueba otra red para aislar; revisa el enlace del proveedor en el router.
- 6Restablece los ajustes de red: Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → Restablecer Wi-Fi, datos y Bluetooth.
Tip: Los teléfonos viejos no ven redes de 5 GHz, pide al router que emita también 2,4 GHz. Mide tu velocidad real después con nuestro test de velocidad.