Los fallos de cámara suelen ser otra app reteniendo la cámara, datos de app corruptos, o un enredo de permisos. Un visor negro tras una caída es la principal señal de hardware.
- 1Reinicia, libera una cámara retenida por otra app.
- 2Borra caché/datos de la app Cámara: Ajustes → Apps → Cámara → Almacenamiento.
- 3Revisa los permisos de la app que intenta usar la cámara.
- 4Prueba ambas lentes en nuestro Test de Cámara del navegador, aísla app vs. hardware al instante.
- 5Modo Seguro: cámara bien ahí = una app de terceros (apps de flash/filtro) interfiere.
- 6¿La frontal funciona pero la trasera no (o viceversa) tras una caída? = ese módulo de cámara necesita cambio.
Tip: ¿Cámara trasera borrosa? Busca una pegatina de fábrica olvidada o el cristal de la lente rayado, un servicio técnico cambia solo el cristal barato.