Los teléfonos Galaxy tienen un bloqueo por detección de humedad en el puerto USB-C que otras capas de Android no tienen, y es la causa más común de reportes de 'enchufado, sin carga' en los foros del propio Samsung.
- 1Busca una notificación de aviso de humedad o un pequeño icono de gota de agua, los Galaxy desde la era S10/Note10 bloquean la carga por completo si el sensor del puerto detecta cualquier humedad, incluso por ambiente húmedo.
- 2Seca el puerto por completo (el arroz no funciona bien, 30-60 minutos al aire libre sí) y espera, forzar la carga mientras el aviso está activo no sirve de nada.
- 3Cambia a otro cable con certificación Samsung y el cargador original, la Carga Súper Rápida (25W/45W) necesita un cargador compatible con PPS, un 'cargador rápido' sin marca puede bajar a carga lenta o cero sin avisar en algunos modelos Galaxy.
- 4Revisa Ajustes → Batería y cuidado del dispositivo → Batería → Más ajustes de batería → Carga, confirma que 'Carga rápida' o 'Carga súper rápida' esté activada, puede desactivarse durante una actualización de software.
- 5Limpia el puerto USB-C con un cepillo suave seco o un palillo, la acumulación de pelusa es muy común y bloquea físicamente el contacto de los pines.
- 6Reinicio forzado del teléfono (Encendido + Bajar volumen, 10-15 segundos) mientras está conectado, un servicio de carga colgado en One UI a veces muestra 0% de consumo aunque la conexión sea buena.
- 7Prueba la carga inalámbrica (si es compatible) como diagnóstico, si la inalámbrica funciona pero la de cable no, el puerto USB-C o el cable quedan confirmados como el fallo, no la batería.
Tip: Usa nuestro Test de Velocidad de Carga tras cualquier solución para confirmar que de verdad vuelves al vataje nominal, y no solo 'cargando lento', un puerto con pines parcialmente dañados puede cargar a 5W en vez de 25W+ y parecer normal a simple vista.