Les quatre volumes et les deux sorties
Android sépare les volumes multimédia, sonnerie, alarmes et appels. Ouvrez le panneau complet et augmentez spécifiquement le volume multimédia.
Le téléphone peut envoyer le son vers un casque Bluetooth, une voiture ou un appareil Cast. Désactivez Bluetooth et vérifiez la sortie sélectionnée pour forcer le haut-parleur.
Lancez un test de haut-parleur gauche et droit. Un son audible confirme le matériel et oriente vers une application ou un réglage.
Modes silencieux et applications
Vérifiez Ne pas déranger, ses horaires, les modes Sommeil et Concentration ainsi que le bouton Son/Vibration/Silence.
Les voitures peuvent activer automatiquement Ne pas déranger et les jeux ont parfois leur propre curseur. Une alarme audible alors que les médias restent silencieux indique un réglage plutôt qu'un haut-parleur mort.
Si une seule application est muette, contrôlez ses réglages, mettez-la à jour et réinstallez-la si nécessaire.
Grille sale, eau et distorsion
Brossez doucement la grille avec une brosse sèche et souple. Ne poussez pas les peluches à l'intérieur et n'utilisez pas d'aiguille.
Après une humidité légère, un outil d'éjection d'eau peut vibrer la membrane pendant quelques secondes, grille vers le bas. Un téléphone immergé doit d'abord être éteint et séché.
Une distorsion persistante sur un appareil propre et sec révèle probablement une membrane déchirée; seul le remplacement la corrige.
Routage fantôme et décision de réparation
Un port humide ou sale peut laisser croire qu'un casque est branché. Inspectez-le, nettoyez-le avec précaution et laissez-le sécher.
Déconnectez les sessions Bluetooth et Cast depuis le sélecteur de sortie. Si le son fonctionne en mode sans échec, supprimez les égaliseurs et boosters récents.
Si les sorties externes fonctionnent mais pas les haut-parleurs après ces tests, fournissez les résultats au réparateur: le composant audio ou l'amplificateur est probablement en cause.