Ce que la réinitialisation efface
Elle supprime les réseaux Wi‑Fi et mots de passe, les connexions Bluetooth, certains réglages mobiles, VPN et DNS privé.
Elle ne supprime normalement pas les photos, applications ou comptes. Lisez toutefois le résumé propre à votre fabricant.
Notez les mots de passe Wi‑Fi et les informations VPN avant de confirmer.
Quand l'utiliser
Elle peut réparer un Wi‑Fi qui refuse de se connecter, des données mobiles bloquées ou un Bluetooth instable après plusieurs essais simples.
Essayez d'abord le redémarrage, l'oubli du réseau et la vérification de la SIM; le reset est une étape intermédiaire.
Une panne de l'opérateur ou un composant radio endommagé ne sera pas corrigé par ce menu.
Après l'opération
Redémarrez, reconnectez un seul réseau et testez le problème avant de restaurer tous les appareils Bluetooth.
Désactivez temporairement un VPN ou un optimiseur pour isoler le résultat.
Si l'erreur persiste sur plusieurs réseaux et accessoires, testez le mode sans échec et demandez un diagnostic matériel.