Les téléchargements qui échouent sont généralement l'une de trois choses : un accroc réseau, un stockage plein ou une file bloquée du Play Store. Vérifiez dans cet ordre.
- 1Coupez/relancez le Wi-Fi ; essayez les données mobiles, certains routeurs bloquent silencieusement les téléchargements Play.
- 2Vérifiez l'espace libre : il faut la taille de l'appli plus ~1 Go de marge.
- 3Annulez les téléchargements bloqués dans Play Store → profil → Gérer les applis → file en attente.
- 4Videz cache et données du Play Store (Paramètres → Applis → Google Play Store → Stockage).
- 5Vérifiez que le Gestionnaire de téléchargements est activé : Paramètres → Applis → afficher le système → Gestionnaire de téléchargements.
- 6Rajoutez votre compte Google si les téléchargements ne démarrent jamais.
Tip: Sur connexions limitées, Play utilise « Toujours demander » ou Wi-Fi seulement, voyez Play Store → Paramètres → Préférences réseau.