ブートループ、スマホがロゴで延々と再起動する現象は、通常、壊れたアップデート、不良アプリ、または故障したストレージが原因です。次の手順を順番に進めてください。
- 1強制再起動:電源+音量下を20秒長押し。きれいな起動で足りることもあります。
- 2セーフモードで起動。起動したら最新のアプリとアップデートをアンインストール。
- 3リカバリーモードに入り「Wipe cache partition」を実行。アップデート後のループの多くを直します。
- 4まだループ?リカバリーで「Wipe data/factory reset」を実行(データは失われます)。
- 5初期化でもループするなら、ストレージが故障している可能性があります。修理店へ。
Tip: トラブル対処の前にスマホを最低30分充電しましょう。空のバッテリーはブートループを装うことがあります。