1つのアプリに集中したクラッシュはそのアプリのデータを指し、あちこちのクラッシュはシステムWebView、少ないストレージ、メモリ不足を指します。下のはしごは両方をカバーします。
- 1落ちるアプリをPlayストアで更新。修正は常に出ています。
- 2アプリのキャッシュを消去:設定→アプリ→(アプリ)→ストレージ→キャッシュを消去。
- 3強制停止して再度開きます。まだ落ちる?データを消去(そのアプリからログアウトします)。
- 4全部落ちる?「Android System WebView」とChromeを更新。大量クラッシュの定番原因です。
- 5ストレージを最低10%空け、再起動します。
- 6アプリを再インストール。それでも落ちるなら、Playストアのレビューを見ましょう。皆に壊れているかもしれません。
Tip: 上級者は当社のLogcatパーサーで正確な原因を読めます。「adb logcat」の出力を貼り、FATAL EXCEPTIONを探してください。