アプリとGoogleサービス

なぜAndroidでアプリがダウンロードされないのか?

Playストアからアプリが落とせない、ネットワーク・ストレージ・アカウントの解決策。

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失敗するダウンロードはたいてい3つのどれかです:ネットワークの不具合、いっぱいのストレージ、詰まったPlayストアのキュー。この順で確認します。

  1. 1Wi-Fiをオフ/オン、モバイルデータも試します。一部のルーターは黙ってPlayのダウンロードをブロックします。
  2. 2空き容量を確認:アプリのサイズ+約1GBの余裕が必要です。
  3. 3詰まったダウンロードを取り消し:Playストア→プロフィール→アプリの管理→待機キュー。
  4. 4Playストアのキャッシュとデータを消去(設定→アプリ→Google Playストア→ストレージ)。
  5. 5「ダウンロードマネージャー」が有効か確認:設定→アプリ→システムを表示→ダウンロードマネージャー。
  6. 6ダウンロードがまったく始まらないなら、Googleアカウントを再追加します。

Tip: 制限された接続では、Playは「毎回確認」かWi-Fiのみを使います。Playストア→設定→ネットワーク設定を参照。