MotorolaのTurboPower急速充電は、充電器・ケーブル・スマホ間の正しいハンドシェイクに依存します。この連携のどこか一つでも不具合があると、遅い充電どころかまったく充電されないように見えることがあります。
- 1まずケーブルを交換します。TurboPowerは高出力に対応したケーブルが必要で、古い・傷んだUSB-Cケーブルは遅く充電するか、まったく認識しません。
- 2懐中電灯でUSB-Cポート内のほこりを確認します。ポケットで持ち歩くMotoで「充電されない」の最も多い原因で、木製の爪楊枝(金属は厳禁)でやさしく取り除けます。
- 3純正のMotorola TurboPower充電器があれば試します。サードパーティ製の充電器はハンドシェイクに失敗し、遅いトリクル充電や無充電にフォールバックすることがあります。
- 4ケーブルを挿したまま再起動します。充電サービスの固着は、再起動で接続を再検出できることがあります。
- 5当サイトの充電速度テストで実際の電流を確認します。画面オフでほぼ0mAなら、設定ではなくポートや充電ICの故障が疑われます。
- 6セーフモードで起動し充電が再開するか確認します。バッテリー監視アプリの不具合が充電サービスをブロックすることがまれにあります。
Tip: 電源オフのときだけ、または特定の角度でしか充電されない場合は、USB-Cポートの接点が摩耗しており交換が必要です。2年以上の日常使用でよく見られる摩耗箇所です。