使い方
- 1端末の主な症状を選びます。
- 2続く質問に答えます。
- 3提案されたステップを、簡単なものから順に実行します。
- 4「最初からやり直す」で別の症状を診断できます。
このテストについて
このアシスタントは決定木として動きます。報告された症状から最も可能性の高い原因を絞り込み、常に最も簡単で安全なステップから始まる、正しい順序の解決ロードマップを提示します。
スマホのトラブルの大半はソフトウェアが原因で、費用をかけずに自分で解決できます。アシスタントはそうした解決策を優先し、修理店に行くべきタイミングも教えてくれます。
プライバシー:このツールはすべてブラウザ内で動作します。画像・音声・端末データが記録されたりサーバーに送信されたりすることはありません。
よくある質問
どのAndroidメーカーでも使えますか?
はい。手順は汎用的で、Samsung、Motorola、Xiaomiなどで機能します。メニュー名はUIによって多少異なることがあります。
自分でやっても安全ですか?
はい。再起動、キャッシュ削除、セーフモードなど、安全で元に戻せる操作だけを提案します。初期化の前は必ずバックアップを取ってください。