Falhas de câmera costumam ser outro app segurando a câmera, dados de app corrompidos, ou confusão de permissões. Um visor preto após queda é a principal assinatura de hardware.
- 1Reinicie, libera uma câmera travada por outro app.
- 2Limpe cache/dados do app Câmera: Configurações → Apps → Câmera → Armazenamento.
- 3Verifique as permissões do app que tenta usar a câmera.
- 4Teste as duas lentes no nosso Teste de Câmera no navegador, isola app vs. hardware na hora.
- 5Modo Seguro: câmera boa ali = um app de terceiros (apps de flash/filtro) está interferindo.
- 6Frontal funciona mas a traseira não (ou vice-versa) após queda = esse módulo de câmera precisa de troca.
Tip: Câmera traseira borrada? Veja se há um adesivo de fábrica esquecido ou o vidro da lente arranhado, uma assistência troca só o vidro da lente barato.