Conectividade

Sem Sinal no Android: Causas e Soluções

Zero barras ou 'somente chamadas de emergência', diagnósticos de SIM, rádio e cobertura.

Ad

'Sem serviço' é o SIM, o estado do rádio do celular ou cobertura real. Isolar qual leva três testes rápidos, e a maioria dos casos termina num SIM reencaixado.

  1. 1Ligue/desligue o modo avião; depois reinicie o celular.
  2. 2Desligue e reencaixe o SIM; inspecione os contatos, limpe com pano seco.
  3. 3Seleção manual de rede: Configurações → Rede → SIM → selecionar rede automaticamente DESLIGADO → escolha sua operadora → LIGADO de novo.
  4. 4Teste o SIM em outro celular (SIM morto?) e outro SIM no seu (rádio do celular morto?).
  5. 5Verifique mapas/redes de falhas da operadora; áreas rurais podem simplesmente não ter sua banda.
  6. 6Atualize o sistema, configurações da operadora vêm nas atualizações.

Tip: Um celular que perdeu sinal após uma queda ou água pode ter a antena danificada, esse é um diagnóstico de assistência técnica.