O Dart Charge da Realme (e o SuperDart nos modelos mais novos) precisa de um carregador e um cabo compatíveis para negociar corretamente, uma incompatibilidade é o motivo mais comum de um Realme mostrar 'não está carregando' ou carregar bem devagar.
- 1Use o carregador e o cabo originais da Realme se você tiver, carregadores de terceiros sem certificação Dart Charge costumam cair para o carregamento lento de 5W ou falhar totalmente na negociação.
- 2Inspecione a porta USB-C com uma lanterna procurando fiapos ou sujeira do bolso, essa é a causa física mais comum e um palito de madeira remove com segurança (nunca metal).
- 3Experimente outra tomada, alguns modelos Realme são exigentes com a energia entregue por certas réguas com protetor de surto ou tomadas mais antigas.
- 4Reinicie o celular com o cabo conectado, um serviço de carregamento travado às vezes precisa de um reinício para detectar a conexão de novo.
- 5Rode nosso Teste de Velocidade de Carregamento para ver a corrente real de carregamento, se marcar quase zero com a tela apagada, a porta ou o circuito de carregamento é o provável defeito de hardware.
- 6Verifique em Configurações → Bateria se há um 'Carregamento Otimizado' ativo ou um limite de carregamento noturno que pode estar pausando o carregamento de propósito, isso é comportamento normal, não defeito.
Tip: Se o celular só carrega quando você mexe no cabo num ângulo específico, os contatos da porta USB-C estão desgastados pelo uso diário e precisam ser trocados fisicamente, não é algo que uma configuração resolve.