As atualizações da Realme UI são liberadas em lotes por região, então 'nenhuma atualização disponível' costuma ser só um lançamento escalonado e não um bug, mas existem soluções reais para atualizações que baixam e falham na instalação.
- 1Confirme que está conectado ao Wi-Fi (não em dados móveis) e com mais de 50% de carga, Configurações → Atualização de software costuma bloquear a instalação sem isso.
- 2Libere espaço primeiro, as atualizações da Realme UI precisam de uma quantidade relevante de espaço livre para preparar a instalação, verifique Configurações → Armazenamento e apague o que puder se estiver quase cheio.
- 3Se uma atualização baixou mas falha na instalação com erro, vá em Configurações → Atualização de software → toque no ícone de engrenagem/configurações → Desinstalar atualizações (se aparecer) ou limpe o cache de atualização, depois baixe de novo.
- 4Reinicie o celular e tente de novo, um serviço de download travado em segundo plano é uma causa comum e simples de resolver.
- 5Verifique se a configuração de região corresponde a onde você realmente comprou o celular, a Realme às vezes libera lotes específicos de atualização por região registrada.
- 6Se nada funcionar, baixe a atualização manualmente pelo site oficial de comunidade/suporte da Realme para o seu modelo exato, nunca de sites de firmware de terceiros.
Tip: Celulares Realme vendidos em regiões diferentes rodam ramos diferentes da Realme UI, um aparelho importado de outra região pode simplesmente ainda não ser elegível para o lote de atualização local, isso é esperado, não é defeito.