Problemas de toque se dividem entre falta total de resposta (geralmente software ou digitalizador) e zonas mortas parciais (geralmente hardware). Um diagnóstico de cinco minutos diz qual caminho de reparo é o seu.
- 1Reinicialização forçada: Ligar + Volume para baixo por 20 segundos, resolve a maioria dos travamentos totais.
- 2Remova a película e limpe a tela; películas baratas causam toque errático.
- 3Desconecte o carregador ao testar, carregadores ruins injetam ruído no toque.
- 4Mapeie a superfície com nosso Teste de Touchscreen: quadrados mortos revelam as zonas exatas.
- 5Rode o Detector de Ghost Touch para pegar toques fantasmas.
- 6Zonas mortas ou fantasmas confirmados = troca de digitalizador/tela; errático em tudo após queda = idem.
Tip: Toque funciona no Modo Seguro mas não no normal? Um app (muitas vezes filtro de tela/luz azul) está interceptando os toques.