As configurações de som da MIUI estão espalhadas em mais menus que o Android puro, uma tela de Som e vibração, uma programação separada de Não Perturbe, e canais de notificação por app, então o silêncio num Redmi costuma ser uma dessas camadas silenciando as coisas em vez de um defeito de hardware.
- 1Aperte o botão de volume e toque no pequeno ícone de configurações que aparece para expandir os volumes de Mídia, Toque e Alarme separadamente, confirme que nenhum está no zero.
- 2Configurações → Som e vibração → confirme que o celular não está no Silencioso ou em Não Perturbe, a programação de Não Perturbe da MIUI pode reativar silenciosamente todo dia no mesmo horário se você configurou uma vez e esqueceu.
- 3Rode nosso Medidor de Decibéis ou o Teste de Estéreo do Alto-falante enquanto toca áudio para checar se o som está presente mas fraco versus totalmente silencioso, isso separa um problema de configuração de um de hardware.
- 4Verifique fisicamente a grade do alto-falante inferior perto da porta USB-C, os Redmi de entrada são especialmente propensos a entupir com fiapos já que os furos da grade são pequenos e ficam baixos no bolso.
- 5Experimente nosso Limpador de Alto-falante para rodar um padrão de tom que ajuda a soltar poeira ou umidade presa na grade.
- 6Verifique Configurações → Configurações adicionais → Acessibilidade → confirme que 'Áudio mono' não está ativado, o que pode fazer um celular com alto-falante estéreo soar como se só um canal funcionasse.
- 7Descarte uma conexão Bluetooth travada, a MIUI reconecta a aparelhos pareados anteriormente de forma agressiva em segundo plano, verifique Configurações → Bluetooth por algo conectado automaticamente e desviando o som sem você perceber.
Tip: Se o som fica abafado especificamente durante chamadas, verifique Configurações → Apps → Gerenciar apps → Telefone/Discador → Armazenamento → Limpar cache, um cache de áudio de chamada corrompido é uma causa conhecida e específica da MIUI de áudio abafado ou mudo em chamadas que não afeta a reprodução de mídia.