Когда сброс оправдан
Он может решить стойкие программные ошибки, повреждённые настройки и подготовить телефон к продаже. Разбитый экран и неисправный аккумулятор он не исправит.
Сначала попробуйте обновления, освобождение памяти, удаление проблемных приложений и безопасный режим.
Сброс удаляет локальные данные, поэтому сначала решите вопрос резервной копии.
Подготовьте копию
Синхронизируйте контакты, фото, календарь, сообщения и важные файлы. Откройте копию с другого устройства.
Экспортируйте чаты и данные аутентификатора по инструкциям приложений и сохраните пароли в менеджере.
Извлеките SD-карту, если не хотите её форматировать, и запомните Google-аккаунт телефона.
Выполнение и результат
Зарядите телефон и выберите Настройки > Система > Сброс > Удалить все данные.
Не прерывайте процесс. На не запускающемся телефоне похожая операция доступна через Recovery.
После сброса войдите в прежний Google-аккаунт из-за защиты FRP и устанавливайте приложения постепенно.