Сигнал и авиарежим
Сравните уровень сигнала на улице с другим телефоном того же оператора. Общий сбой сети не исправляется настройкой телефона.
Включите и выключите авиарежим и перезагрузите устройство. Уточните, что именно не работает: звонки, SMS или данные.
Отсутствие покрытия в конкретном месте может выглядеть как поломка.
SIM, тариф и тип сети
Достаньте SIM, осмотрите её и при возможности проверьте в другом телефоне. eSIM может потребовать повторной активации.
Проверьте тариф, остаток данных и роуминг. Не фиксируйте 5G, если его нет в вашем районе.
Выберите автоматический режим 4G/5G и убедитесь, что номер активен у оператора.
APN и сетевой сброс
Неправильный APN отключает данные при хорошем сигнале. Сверьте его с официальными параметрами оператора.
Для проверки отключите VPN и частный DNS и включите автоматические дату и время.
Сброс сети удалит сохранённые Wi‑Fi, Bluetooth и мобильные параметры, поэтому запишите пароли заранее.