Завис экран Realme обычно означает, что Realme UI зависла на фоновом процессе, а не аппаратный сбой, особенно если это случилось внезапно при обычном использовании. Более тяжёлый слой кастомизации Realme UI поверх Android означает больше фоновых служб, чем у почти чистого телефона, а значит больше потенциальных виновников.
- 1Принудительная перезагрузка: зажмите Питание + Громкость вверх на 10-15 секунд до того, как экран погаснет и перезагрузится.
- 2Если снова быстро зависает, загрузитесь в безопасном режиме: зажмите Питание → долгое нажатие на «Power off», пока не появится «Reboot to safe mode», и подтвердите.
- 3В безопасном режиме запустите наш Тест Тача, чтобы проверить, отвечают ли все зоны экрана, если здесь всё полностью работает, причина, стороннее приложение, а не дисплей.
- 4Проверьте Настройки → Дополнительные настройки → Управление приложениями на недавно установленное приложение, которое вы не узнаёте, APK, установленные вручную, частый источник зависаний на устройствах Realme из-за менее строгой проверки Play Защиты.
- 5Временно отключите фоновую оптимизацию Game Space, если вы им пользуетесь, на некоторых моделях Realme она агрессивно блокирует ресурсы экрана при обнаружении «игрового режима» даже вне игр.
- 6Если зависания продолжаются после сброса к заводским настройкам через режим восстановления, тач-дигитайзер или его разъём, вероятно, физически повреждён.
Tip: Защитная плёнка, установленная чуть не по центру, на удивление частая причина «мёртвых зон» у краёв на моделях Realme с изогнутыми краями, снимите её и повторите тест, прежде чем считать это программной проблемой.