Приложения и Сервисы Google

Приложения Постоянно Падают на Samsung Galaxy: Руководство по One UI

Приложения неожиданно закрываются на вашем Galaxy? Исправьте специфичные для One UI причины, прежде чем что-либо переустанавливать.

Агрессивное управление памятью One UI, версия Samsung ограничений завершения приложений в фоне, самая частая причина «случайных» падений приложений или потери их состояния на телефонах Galaxy, и у неё есть отдельный экран настроек, который большинство пользователей никогда не открывают.

  1. 1Настройки → Приложения → нажмите на падающее приложение → Батарея → включите «Разрешить фоновую активность» и уберите его из любого списка «Перевести приложение в спящий режим», если есть.
  2. 2Проверьте Настройки → Батарея и уход за устройством → Лимиты фонового использования → «Никогда не спящие приложения», добавьте туда падающее приложение, если пользуетесь им ежедневно, это отдельный список исключений Samsung, отличный от собственной оптимизации батареи Android.
  3. 3Сначала очистите кэш приложения, а данные только при необходимости: Настройки → Приложения → [приложение] → Хранилище → Очистить кэш, затем Очистить данные вторым шагом, если падения продолжаются (это выведет вас из аккаунта в этом приложении).
  4. 4Обновите приложение через Play Маркет и проверьте версию в Galaxy Store тоже, если это приложение Samsung (Internet, Заметки, Галерея), приложения Samsung часто получают исправления через Galaxy Store по отдельному от Play Маркета графику.
  5. 5Проверьте ожидающее обновление ПО One UI: Настройки → Обновление ПО → Скачать и установить, известный баг совместимости между One UI и конкретной версией приложения регулярно исправляется таким образом.
  6. 6Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы проверить, не мешает ли стороннее приложение или модуль Good Lock системно, а не виновато ли только одно приложение.
  7. 7Если падают только игры, проверьте Настройки → Батарея и уход за устройством, что Game Booster настроен верно, его профиль оптимизации может принудительно ограничивать память для конкретной игры.

Tip: Паттерн падений сразу после восстановления из резервной копии Samsung Cloud или Smart Switch обычно означает, что при восстановлении перенеслась повреждённая запись данных приложения, переустановка этого одного приложения с нуля (без восстановления его данных) обычно это устраняет.

Похожие инструменты