Galaxy, который не включается, обычно застрял на разряженной батарее, зависшем процессе загрузки, или дисплей просто тёмный, пока телефон на самом деле работает под ним. У One UI от Samsung своя комбинация восстановления, отличная от чистого Android, начните с неё, прежде чем предполагать худшее.
- 1Подключите к оригинальной или рассчитанной на 25 Вт+ зарядке и подождите 15 минут, полностью разряженный Galaxy первые несколько минут вообще ничего не показывает, даже значка зарядки.
- 2Принудительная перезагрузка: зажмите Питание + Громкость вниз на 10-15 секунд до появления логотипа Samsung. Это специфичная для Galaxy комбинация, она не стирает данные.
- 3Если не помогло, зажмите вместе Питание + Громкость вверх + Громкость вниз, на некоторых сборках One UI это и есть настоящий ярлык принудительной перезагрузки.
- 4Войдите в режим восстановления: при выключенном телефоне зажмите Громкость вверх + Питание (на моделях с кнопкой Bixby добавьте её к комбинации), отпустите Питание, когда покажется логотип, продолжайте держать Громкость вверх до загрузки меню Android Recovery.
- 5В восстановлении кнопками громкости выделите «Wipe cache partition» и подтвердите Питанием, это очищает повреждённый кэш, не трогая фото или приложения.
- 6Попробуйте другой кабель и сетевой адаптер, USB-C порт Samsung частая точка отказа после падений, а плохой кабель может имитировать полностью мёртвый телефон.
- 7Если телефон теплеет и вибрирует на Питание+Громкость вниз, но экран остаётся чёрным, подозревайте вышедший из строя дисплей или разъём, а не мёртвую батарею.
Tip: Galaxy, купленные через оператора, иногда по-другому блокируют комбинацию загрузчика, если Питание + Громкость вверх ничего не даёт, проверьте точный номер модели в Настройки → Об устройстве (если он работал раньше) или на коробке, поскольку комбинации восстановления у Note, Fold и A-серии немного отличаются.