Moto (Moto G, Moto Edge або Razr), який не вмикається, зазвичай має розряджену батарею, зависання при передачі управління завантажувачу або заклинену кнопку гучності, а не мертве обладнання. Майже чиста версія Android у Motorola означає, що шлях виправлення близький до Pixel, пройдіть по кроках за порядком, перш ніж вважати, що потрібен ремонт.
- 1Підключіть оригінальний або перевірений справний зарядний пристрій і зачекайте 15 хвилин. Повністю розряджений Moto може показати світлодіод або логотип Motorola лише через кілька хвилин, не вважайте його мертвим за перші 60 секунд.
- 2Примусове перезавантаження: утримуйте кнопку живлення саму по собі 20-30 секунд на більшості моделей Moto G та Edge. Якщо нічого не відбувається, натомість утримуйте Живлення + Гучність вниз 10-15 секунд, Motorola використовувала обидві комбінації в різних поколіннях.
- 3Перевірте, чи не заклинена кнопка гучності вниз або чи не тисне на неї щільний чохол, це безшумно змушує телефон входити в режим fastboot/завантажувача щоразу під час спроби завантаження, що виглядає ідентично «не вмикається».
- 4Уважно подивіться на екран у темній кімнаті: деякі пристрої Moto вмикаються з пошкодженим драйвером дисплея, екран лишається чорним, але помітний світлодіод сповіщень або слабке підсвічування.
- 5Спробуйте інший кабель USB-C та мережевий адаптер, зарядні пристрої Motorola TurboPower узгоджують напругу так, що звичайні кабелі іноді не можуть це ініціювати, тож телефон безшумно взагалі не заряджається.
- 6Якщо бачите логотип Motorola, а потім чорний екран, завантажтеся в режим відновлення (вимкніть телефон, потім утримуйте Живлення + Гучність вниз до появи логотипу, відпустіть Живлення й тримайте Гучність вниз) і спершу спробуйте «Wipe cache partition».
Tip: Якщо телефон узагалі не реагує, немає світлодіода, вібрації, тепла біля порту заряджання, після 30 хвилин на мережевому зарядному пристрої, ймовірно, вийшов з ладу роз'єм батареї або мікросхема заряджання, і потрібен сервісний центр, це не програмна проблема.