Оновлення Realme UI випускаються партіями за регіонами, тож «немає доступних оновлень» часто просто поетапне розгортання, а не помилка, але існують реальні виправлення для оновлень, які завантажуються, а потім не встановлюються.
- 1Переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi (не мобільних даних) і заряд вище 50%, Налаштування → Оновлення програмного забезпечення зазвичай інакше блокує встановлення.
- 2Спершу звільніть пам'ять, оновленням Realme UI потрібен суттєвий обсяг вільного місця для підготовки встановлення, перевірте Налаштування → Пам'ять і звільніть місце, якщо майже заповнено.
- 3Якщо оновлення завантажилося, але не встановлюється з помилкою, перейдіть у Налаштування → Оновлення програмного забезпечення → торкніться іконки налаштувань → Видалити оновлення (якщо є) або очистіть кеш оновлення, потім завантажте знову.
- 4Перезавантажте телефон і повторіть спробу, застрягла фонова служба завантаження, поширена й проста причина.
- 5Перевірте, чи налаштування регіону відповідає місцю, де ви фактично придбали телефон, Realme іноді обмежує певні партії оновлень за зареєстрованим регіоном.
- 6Якщо нічого не допомагає, завантажте оновлення вручну з офіційного сайту спільноти/підтримки Realme для вашої точної моделі, ніколи зі сторонніх сайтів прошивок.
Tip: Телефони Realme, продані в різних регіонах, працюють на різних гілках Realme UI, імпортований пристрій з іншого регіону може просто ще не мати права на вашу локальну партію оновлень, це очікувано, а не дефект.