Galaxy, який не вмикається, зазвичай застряг через розряджену батарею, зависання процесу завантаження, або дисплей, що темний, поки телефон насправді працює під ним. One UI від Samsung має власну комбінацію відновлення, відмінну від чистого Android, тож почніть із неї, перш ніж вважати найгірше.
- 1Підключіть оригінальний зарядний пристрій або розрахований на 25 Вт+ і зачекайте 15 хвилин, повністю розряджений Galaxy перші кілька хвилин взагалі нічого не показує, навіть іконку заряджання.
- 2Примусове перезавантаження: утримуйте Живлення + Гучність вниз 10-15 секунд, поки не з'явиться логотип Samsung. Це специфічна для Galaxy комбінація, вона не стирає дані.
- 3Якщо це не спрацювало, утримуйте Живлення + Гучність вгору + Гучність вниз разом, на деяких збірках One UI це фактичне поєднання клавіш для примусового перезавантаження.
- 4Завантажте режим відновлення: із вимкненим телефоном утримуйте Гучність вгору + Живлення (на моделях із кнопкою Bixby додається Bixby до комбінації), відпустіть Живлення, коли з'явиться логотип, тримайте Гучність вгору, поки не завантажиться меню Android Recovery.
- 5У режимі відновлення клавішами гучності виберіть «Wipe cache partition» і підтвердіть Живленням, це очищає пошкоджений кеш, не торкаючись фото чи додатків.
- 6Спробуйте інший кабель і мережевий адаптер, порт USB-C Samsung, поширена точка відмови після падінь, а поганий кабель може імітувати повністю мертвий телефон.
- 7Якщо телефон теплішає й вібрує на Живлення+Гучність вниз, але екран лишається чорним, підозрюйте несправний дисплей чи роз'єм, а не мертву батарею.
Tip: Телефони Galaxy, куплені через оператора, іноді блокують комбінацію завантажувача інакше, якщо Живлення + Гучність вгору нічого не робить, перевірте точний номер моделі в Налаштування → Про телефон (якщо працював раніше) або на коробці, оскільки комбінації відновлення Note, Fold і серії A мають невеликі відмінності.