Handy oder Router unterscheiden
Testen Sie ein zweites Gerät im gleichen Netzwerk. Wenn alle offline sind, starten Sie den Router neu und prüfen Sie den Anbieter.
Betrifft es nur Android, vergessen Sie das WLAN und verbinden Sie sich erneut. Testen Sie in Router-Nähe.
Prüfen Sie Flugmodus und Energiesparoptionen, die WLAN im Standby abschalten können.
Verbunden, aber kein Internet
Öffnen Sie eine Webseite und achten Sie auf eine Anmeldeseite bei öffentlichen Netzen. Deaktivieren Sie VPN und privaten DNS vorübergehend.
Starten Sie Router und Handy neu und prüfen Sie automatische Uhrzeit; eine falsche Zeit verhindert HTTPS-Verbindungen.
Kontrollieren Sie IP-Adresse und Gateway, wenn das Problem nur auf einem Gerät besteht.
Abbrüche und langsames WLAN
Wände, Mikrowellen und überfüllte 2,4-GHz-Netze stören. Testen Sie 5 GHz in kurzer Entfernung.
Stellen Sie den Router frei auf und aktualisieren Sie seine Firmware. Schalten Sie automatische Mobilfunk-Übernahme zum Test aus.
Bleibt WLAN in mehreren Netzen instabil, setzen Sie Netzwerkeinstellungen zurück und prüfen Sie den abgesicherten Modus.