Zufällige Neustarts haben zwei Ursachenfamilien: Software (eine App, ein schlechtes Update) und Hardware (Akku, Überhitzung). Der abgesicherte Modus ist der schnellste Weg herauszufinden, welche Sie haben.
- 1In den abgesicherten Modus starten. Stabil? Eine installierte App ist die Ursache, entfernen Sie die neuesten.
- 2Überhitzung prüfen: Neustarts beim Spielen/Laden deuten auf Hitze, Hülle abnehmen, nicht beim Spielen laden.
- 3Aktualisieren Sie Android und alle Apps.
- 4Akkugesundheit prüfen, ein verschlissener Akku verursacht plötzliche Abschaltungen, die wie Neustarts wirken.
- 5Leeren Sie die Cache-Partition im Recovery.
- 6Bleibt es? Backup und Werksreset; scheitert selbst das, ist es Hardware (Akku oder Platine).
Tip: Schätzen Sie den Akkuverschleiß mit unserem Rechner, unter 80 % Gesundheit werden unerwartete Abschaltungen häufig.