Los cuatro fallos de Wi‑Fi
Un Android puede no conectarse, conectarse sin internet, desconectarse continuamente o funcionar demasiado lento. Cada síntoma apunta a causas distintas, por lo que identificarlo antes de probar soluciones reduce mucho el trabajo.
Pregunta primero si otro dispositivo funciona en la misma red. Si ninguno navega, el router o la línea del proveedor son los sospechosos. Si solo falla tu Android, céntrate en el teléfono.
Reinicia el teléfono y desenchufa el router durante 30 segundos. Olvidar la red y volver a introducir la contraseña elimina credenciales y concesiones DHCP antiguas.
No conecta: red guardada o error de autenticación
Mantén pulsada la red, elige Olvidar y vuelve a escribir la contraseña lentamente. Comprueba mayúsculas, guiones y guiones bajos; este paso también elimina claves antiguas del router.
Si otros dispositivos conectan, revisa el filtrado MAC. Android puede usar una MAC aleatoria por red; añade la dirección actual al router o cambia Privacidad a MAC del dispositivo para tu red doméstica.
Comprueba también que el router no esté configurado en WPA3 exclusivamente. WPA2/WPA3 mixto recupera la compatibilidad con teléfonos antiguos. Una dirección IP estática puede confirmar un fallo del DHCP del router.
Conectado sin internet
Si ningún dispositivo navega, revisa las luces o el estado del router y contacta con el proveedor. Si los demás funcionan, busca primero un portal cautivo de hotel, aeropuerto o cafetería abriendo una web sencilla.
Revisa Ajustes, Red e internet y DNS privado. Un proveedor DNS caído o bloqueado puede dejar la conexión aparentemente activa pero impedir todas las páginas; ponlo en Automático y prueba de nuevo.
Desactiva una VPN o proxy configurado antiguamente. Si nada cambia, usa Restablecer Wi‑Fi, datos móviles y Bluetooth; guarda antes las contraseñas de las redes importantes porque se borrarán.
Desconexiones constantes
Prueba primero sin Ahorro de batería ni optimizadores. Algunos fabricantes duermen la radio Wi‑Fi de forma agresiva y las apps de limpieza pueden cortar conexiones en segundo plano.
Si los cortes ocurren al moverte por la casa, el router puede estar cambiando entre 2,4 y 5 GHz de forma defectuosa. Separa los nombres de las bandas y conecta el teléfono deliberadamente: 5 GHz cerca del router y 2,4 GHz cuando necesites alcance.
Si el corte sucede siempre en la misma habitación, es un problema de cobertura. Eleva el router, aléjalo de metal y microondas o añade un nodo mesh. Mide la velocidad en varios puntos para localizar el límite real.
Wi‑Fi lento: descubre dónde se pierde la velocidad
Mide junto al router y después en los lugares habituales. Si la velocidad ya es mala junto al router, revisa el plan o el equipo. Si cae en el dormitorio, las paredes y la distancia son el problema.
La banda de 2,4 GHz atraviesa mejor las paredes pero está más congestionada; 5 GHz suele ser mucho más rápida a distancia moderada. Con los nombres separados puedes elegir explícitamente.
Desactiva temporalmente VPN, DNS privado lento y ahorro de batería y prueba sin streaming en otros dispositivos. También considera las limitaciones del hardware: un teléfono Wi‑Fi 4 no aprovechará una conexión Wi‑Fi 6 de gigabit.
Soluciones del router
Desenchufa el router durante 30 segundos y revisa sus actualizaciones de firmware. El reinicio libera memoria, renueva concesiones y vuelve a negociar la conexión con el proveedor.
En 2,4 GHz, los canales no superpuestos son 1, 6 y 11. Si el router permite elegir canal, usa el menos ocupado. La congestión suele ser menor en 5 GHz.
Revisa band steering, Smart Connect, QoS y límites de clientes. Una red de invitados con aislamiento puede impedir que el teléfono encuentre Chromecast o comparta archivos. Un router del proveedor con muchos años puede ser el verdadero cuello de botella.
Secuencia completa y posible fallo de hardware
Olvida y vuelve a añadir la red; reinicia el teléfono y el router; restablece los ajustes de red; prueba otra red; y usa el modo seguro para descartar VPN, bloqueadores y optimizadores. El restablecimiento de fábrica solo debe ser el último recurso, después de probar varias redes.
Sospecha de la radio Wi‑Fi si no ve ninguna red, solo funciona a centímetros, el interruptor se apaga solo, la MAC aparece como 02:00:00:00:00:00 o el problema comenzó tras una caída o contacto con agua.
La mayoría de los problemas son estados antiguos, un ajuste incorrecto, gestión de energía o congestión del router. Mantén actualizado el equipo de ambos lados y verifica la mejora con números de velocidad antes y después.