El restablecimiento de fábrica borra todas las apps, archivos y ajustes, devolviendo el teléfono a su estado inicial. Soluciona problemas de software persistentes y es obligatorio antes de vender el aparato.
- 1Haz copia primero: Ajustes → Google → Copia de seguridad, y respalda las fotos con Google Fotos o por cable.
- 2Quita tus cuentas (Ajustes → Cuentas), así evitas el bloqueo de activación para el próximo dueño.
- 3Abre Ajustes → Sistema → Opciones de restablecimiento → 'Borrar todos los datos (restablecer de fábrica)'.
- 4Confirma con tu PIN y espera; el teléfono reinicia solo en el asistente de configuración.
- 5Restaura tu copia durante la configuración, o configúralo como nuevo para empezar de cero.
Tip: Si el teléfono no arranca, usa el Modo de Recuperación: apágalo, mantén Encendido + Subir volumen y elige 'Wipe data/factory reset'.