El sistema Wi-Fi de One UI guarda los perfiles de red de forma más agresiva que Android puro, lo cual es genial hasta que un perfil se corrompe. Los bucles de 'obteniendo dirección IP' y las redes que desaparecen de la lista casi siempre se arreglan olvidando y reconectando, no cambiando nada en el router.
- 1Apaga y enciende el Wi-Fi desde Ajustes rápidos, luego espera 20-30 segundos antes de intentar conectar, la radio de One UI tarda un momento en volver a escanear tras un cambio.
- 2Olvida la red: Ajustes → Conexiones → Wi-Fi → toca el engranaje junto a la red → Olvidar, luego vuelve a unirte con la contraseña fresca.
- 3Revisa Ajustes → Conexiones → Wi-Fi → Más (⋮) → Avanzado → y confirma que 'Cambiar a datos móviles' no esté puesto en cambio automático al detectar una señal Wi-Fi débil a mitad de conexión.
- 4Restablece los ajustes de red: Ajustes → Gestión general → Restablecer → Restablecer ajustes de red, esto borra el Wi-Fi, Bluetooth y APN guardados en los Galaxy sin tocar tus datos.
- 5Actualiza indirectamente el firmware de Wi-Fi/red instalando cualquier Actualización de software pendiente (Ajustes → Actualización de software), Samsung distribuye correcciones de firmware de radio a través de las actualizaciones OTA normales.
- 6Si solo fallan las redes de 5GHz mientras las de 2,4GHz funcionan, revisa el ancho de canal de tu router, algunos modelos Galaxy han tenido problemas de compatibilidad con canales DFS en ciertos firmwares de router.
- 7Como último recurso, entra en Modo Seguro para descartar que una VPN o app de seguridad esté secuestrando la conexión.
Tip: Usa nuestro Test de Velocidad de Internet justo después de reconectar para confirmar que de verdad tienes conexión y no solo un icono verde de Wi-Fi sin tráfico real, un fallo conocido de visualización en One UI muestra 'conectado' antes de que termine la asignación de IP.