強制再起動
電源ボタンを20〜30秒長押しします。反応しなければ電源＋音量下を試します。
充電器とアクセサリーを外し、熱い端末は冷ましてから再度試します。
強制再起動で通常データが消えることはありませんが、リカバリーで消去は選ばないでください。
原因を調べる
起動したら空き容量、更新、最近入れたアプリを確認します。
セーフモードで安定するなら、サードパーティ製アプリが原因です。
タッチの一部だけ反応しない、線が出る、落下後に固まる場合はハードウェアを疑います。
バックアップと修理
戻ったら写真、連絡先、ファイルをすぐ保存します。
クリーナー、ブースター、オーバーレイアプリを削除し、必要なアプリのキャッシュだけを消します。
初期化後も再発するなら、バッテリー、ストレージ、基板を診断します。