One UIのWi-Fiスタックは、ストックAndroidよりも積極的にネットワークプロファイルをキャッシュします。これは通常便利ですが、プロファイルが壊れると問題になります。「IPアドレスを取得中」のループや一覧から消えるネットワークは、ルーター側の変更ではなく削除して再接続することでほぼ解決します。
- 1クイック設定からWi-Fiをオフ・オンにし、接続を試す前に20〜30秒待ちます。One UIの無線はトグル後の再スキャンに少し時間がかかります。
- 2ネットワークを削除：設定→接続→Wi-Fi→ネットワーク横の歯車アイコン→「削除」の後、パスワードを新しく入力して再接続します。
- 3設定→接続→Wi-Fi→その他（⋮）→詳細設定で、弱いWi-Fi信号のときに接続中でも「モバイルデータに切り替え」が自動設定されていないか確認します。
- 4ネットワーク設定をリセット：設定→全般管理→リセット→ネットワーク設定リセット。データには触れず、保存済みWi-Fi、Bluetooth、モバイルAPNをすべて消去します。
- 5保留中のソフトウェアアップデートをインストールしてWi-Fi／ネットワークのファームウェアを間接的に更新します（設定→ソフトウェアアップデート）。Samsungは通常のOTAアップデートで無線ファームウェアの修正を配信しています。
- 65GHzネットワークだけ失敗し2.4GHzは正常な場合、ルーターのチャンネル幅を確認してください。一部のGalaxyモデルは特定のルーターファームウェアでDFSチャンネルの互換性問題が報告されています。
- 7最終手段としてセーフモードで起動し、VPNやセキュリティアプリが接続を乗っ取っていないか確認します。
Tip: 再接続後は当サイトのインターネット速度テストで、緑のWi-Fiアイコンだけでなく実際にスループットがあるか確認してください。One UIには、IPリース処理が終わる前から「接続済み」と表示する既知の表示バグがあります。