Reinícios aleatórios têm duas famílias de causa: software (um app, uma atualização ruim) e hardware (bateria, superaquecimento). O Modo Seguro é a forma mais rápida de saber qual é.
- 1Entre no Modo Seguro. Estável ali? Um app instalado é a causa, remova os recentes.
- 2Verifique superaquecimento: reinícios durante jogos/carregamento indicam calor, tire a capa, evite carregar jogando.
- 3Atualize o Android e todos os apps.
- 4Verifique a saúde da bateria, uma bateria gasta causa desligamentos súbitos que parecem reinícios.
- 5Limpe a partição de cache pela Recuperação.
- 6Persistindo? Backup e restauração de fábrica; se até isso falhar, é hardware (bateria ou placa).
Tip: Estime o desgaste da bateria com nossa calculadora, abaixo de 80% de saúde, desligamentos inesperados ficam comuns.