Когда Play Маркет не загружается или падает по кругу, причина почти всегда локальная: устаревший кэш, сломанное обновление или сбитые дата/время. Идите по этому списку, большинство телефонов чинятся на шаге 4.
- 1Перезагрузите телефон и убедитесь, что интернет работает в браузере.
- 2Проверьте, что дата и время автоматические (Настройки → Система → Дата и время), неверные часы ломают сертификаты Google.
- 3Очистите кэш: Настройки → Приложения → Google Play Маркет → Хранилище → Очистить кэш.
- 4Всё ещё сломано? Нажмите «Очистить данные» (приложения не потеряете).
- 5Сделайте то же для кэша «Сервисов Google Play».
- 6Удалите обновления Play Маркета: Приложения → Play Маркет → меню → Удалить обновления, затем дайте ему обновиться заново.
- 7Удалите и снова добавьте свой аккаунт Google.
- 8Крайняя мера: сброс к заводским настройкам после полной резервной копии.
Tip: Если не работают только загрузки (застряли на «ожидании»), смотрите наше отдельное руководство по ожидающей загрузке.