区分手机和路由器
用同一网络测试另一台设备。如果所有设备都无法上网,应重启路由器并联系运营商。
只有安卓手机有问题时,删除该网络后重新连接,并在路由器附近测试。
确认没有开启飞行模式,也检查省电设置是否在待机时关闭Wi‑Fi。
连接了Wi‑Fi却没有网络
用浏览器打开网页,检查公共Wi‑Fi是否需要登录。暂时关闭VPN和私人DNS。
重启手机和路由器,并开启自动日期和时间;时间错误会导致HTTPS连接失败。
必要时检查手机的IP地址和网关。
断线和干扰
墙壁、微波炉和拥挤的2.4GHz频段都会造成干扰。靠近路由器测试5GHz。
将路由器放在开阔处并更新固件。测试时关闭自动切换到移动数据。
多个网络都不稳定时,重置网络设置并尝试安全模式。