一个应用还是所有应用
只有一个应用闪退时,重点检查它的数据、更新和兼容性。多个应用同时闪退时,怀疑WebView等公共组件。
记录开始时间、系统更新、新安装应用和剩余空间。空间少于1GB时先清理。
内存不足导致的强制结束,也可能看起来像普通闪退。
修复单个应用
依次强制停止、更新应用、清理缓存,之后再考虑清除数据或重新安装。
清除数据后通常需要重新登录,但云端内容一般不会丢失。
查看Play商店的最新评价;真正的兼容性问题需要开发者修复。
多个应用闪退:WebView和Play服务
更新Android System WebView和Chrome。如果Play商店本身也闪退,可通过play.google.com更新。
清理Google Play服务缓存并更新,然后测试安全模式。
安全模式稳定时,删除最近安装的悬浮窗、滤镜和强力省电应用。
用Logcat查找证据
开启USB调试,运行adb logcat并在复现闪退时查找FATAL EXCEPTION。
OutOfMemoryError说明内存压力,网络错误说明连接问题,SecurityException通常涉及权限。
把相关日志发给开发者,比简单的差评更有助于修复。