当屏幕卡死、毫无反应时,你无法使用屏幕上的菜单,但每台安卓都有不删除任何内容的硬件强制重启。1同时长按电源+音量下 15 到 20 秒。2即使屏幕仍黑也继续按住,看到标志出现再松手。3对于没有电源键组合的手机,接上充电器再试。4重启后释放存储并更新应用,以防再次发生。Tip: 强制重启是安全的:相当于旧手机取下电池。如果经常卡死,检查可用存储,可用空间低于 10% 时安卓会很吃力。 相关工具引导式排查设备信息