One UI 激进的内存管理，也就是三星版的后台应用限制，是 Galaxy 手机上应用随机崩溃或丢失状态最常见的原因，而且有一个大多数用户从未打开过的专属设置界面。
- 1设置→应用→点崩溃的应用→电池→打开“允许后台活动”，如果存在“应用休眠”列表，把它从中移除。
- 2检查设置→电池和设备维护→后台使用限制→“永不休眠应用”，如果你每天都用这个应用，把它加进来，这是三星独立于安卓自身电池优化之外的豁免名单。
- 3先清除应用缓存，需要时再清数据：设置→应用→[应用]→存储→清除缓存，如果崩溃继续，第二步再清除数据（这会让该应用退出登录）。
- 4通过 Play 商店更新应用，如果是三星自家应用（互联网、便签、图库），也检查 Galaxy Store 里是否有单独版本，三星应用经常通过 Galaxy Store 按独立的时间表推送错误修复。
- 5检查是否有待安装的 One UI 软件更新：设置→软件更新→下载并安装，One UI 与某个特定应用版本之间的已知兼容性 bug 经常通过这种方式修复。
- 6进入安全模式检查是不是第三方应用或 Good Lock 模块在系统层面干扰，而不是那一个应用本身的问题。
- 7如果只有游戏崩溃，检查设置→电池和设备维护，确认游戏助推器没有配置错误，它的优化配置文件可能对某个特定游戏强制限制了内存。
Tip: 从三星云或 Smart Switch 备份恢复后紧接着出现的崩溃模式，通常意味着恢复过程中带过来了损坏的应用数据条目，重新全新安装那一个应用（不恢复其数据）通常就能解决。