Galaxy 开不了机通常是电池耗尽、开机流程卡住，或屏幕黑屏但手机其实在运行。三星的 One UI 有自己的一套恢复组合键，和原生安卓不同，先从这里开始，再假设是最坏的情况。
- 1接上原装或额定 25W 以上的充电器，等待 15 分钟，彻底没电的 Galaxy 在最初几分钟可能完全没有任何反应，连充电图标都不显示。
- 2强制重启：长按电源＋音量下 10 到 15 秒直到出现三星标志。这是 Galaxy 专属组合，不会清除数据。
- 3如果不行，同时长按电源＋音量上＋音量下，部分 One UI 版本上这才是真正的强制重启快捷键。
- 4进入恢复模式：手机关机状态下，长按音量上＋电源（有 Bixby 键的机型加上 Bixby 键），看到标志后松开电源键，继续按住音量上直到进入安卓恢复菜单。
- 5在恢复模式中，用音量键高亮“Wipe cache partition”，电源键选中，这能清除损坏的缓存，不动照片或应用。
- 6换一根线缆和墙充试试，三星的 USB-C 接口是摔落后的常见故障点，坏线缆也可能让手机看起来完全没电。
- 7如果长按电源＋音量下时手机发热并振动，但屏幕仍黑，怀疑是显示屏或连接器故障，而不是电池没电。
Tip: 通过运营商购买的 Galaxy 有时会以不同方式锁定引导组合，如果电源＋音量上没反应，在设置→关于手机（如果之前能用）或包装盒上核对确切型号，因为 Note、Fold 和 A 系列的恢复组合有细微差异。